Politique de protection des données personnelles 🔒

PRIMAL s’engage, dans le cadre de ses activités et conformément à la législation en vigueur en France et en Europe, à assurer la protection, la confidentialité et la sécurité des données à caractère personnel des utilisateurs de ses services, ainsi qu’à respecter leur vie privée.

Pourquoi PRIMAL traite vos données?

PRIMAL ne traite les données personnelles que pour des finalités déterminées, explicites et légitimes. PRIMAL ne traite pas ces données de manière incompatible avec ces finalités.

1) PRIMAL traite vos données dans le cadre de l’exécution d’un contrat

À cet effet, les finalités poursuivies par PRIMAL sont les suivantes :

• Gestion, traitement et suivi des commandes
• Création de compte
• Création et partage de contenu
• Création et partage de photos (données compressées)
• Création et partage de messages audio (données compressées)
• Notifications nécessaires au fonctionnement des services proposés (exemple : actimétrie, utilisation de badges)
• Géolocalisations nécessaires au fonctionnement des services proposés (exemple : utilisation des fonctions BLE, Wi-Fi, GPS, 3G)

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus. S’agissant des traitements relatifs à l’exécution du contrat, les données peuvent être conservées au maximum pour une durée de trois ans à compter de la fin de la relation contractuelle.

2) PRIMAL réalise également des traitements de données pour d’autres finalités que la stricte exécution de contrats. Dans ce cas, PRIMAL s’assure d’avoir un intérêt légitime à réaliser le traitement. Par ailleurs, des traitements pourront faire l’objet, autant que de besoin, du recueil de votre consentement, que vous pourrez retirer à tout moment.

À cet effet, les finalités poursuivies par PRIMAL sont les suivantes :

• Informer via l’inscription aux Newsletters
• Répondre aux questions, conseiller
• Répondre aux besoins de fonctionnement des services (Cookies 🍪)
• Les cookies utilisés par PRIMAL servent uniquement au maintien de la session utilisateur après son authentification. Il s’agit exclusivement de cookies de fonctionnement, qui peuvent toutefois être refusés en configurant les paramètres de votre navigateur

Vos données sont conservées pour la durée nécessaire à l’accomplissement des finalités mentionnées ci-dessus.

Quelles sont les données traitées?

Selon le cas, PRIMAL traite vos données personnelles, directement collectées auprès de vous ou résultant de l’utilisation des produits ou services. PRIMAL ne traite une donnée ou une catégorie de données que si elle est strictement nécessaire à la finalité poursuivie.

PRIMAL traite les catégories de données suivantes :

• Données d’identification : Nom, prénom…
• Caractéristiques personnelles : date de naissance
• Données de contact : adresse postale, email, numéro de téléphone…
• Données économiques et financières : moyens de paiement, historique de paiements…
• Données de connexion, d’usage des services et d’interaction
• Produits et services détenus ou utilisés et contenus associés
• Données de localisation

Quels sont les destinataires de vos données?

Les données collectées sont uniquement destinées aux services en ligne de PRIMAL et aux services internes de PRIMAL (selon conditions contractuelles)

Quels sont vos droits?

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, d’oubli numérique et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez demander la portabilité de ces dernières. Vous avez également le droit de vous opposer aux traitements réalisés ou d’en demander la limitation. Vous disposez également du droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL.

Comment exercer vos droits?

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en contactant le Délégué à la Protection des Données personnelles : dpo@solem.fr. 📮

Comment vos données sont-elles sécurisées?

PRIMAL s’assure que vos données sont traitées en toute sécurité et confidentialité, y compris lorsque certaines opérations sont réalisées par des partenaires.

À cet effet, PRIMAL a mis en oeuvre les mesures organisationnelles appropriées afin de préserver la confidentialité et la vie privée des personnes concernées. Ces mesures sont adaptées selon le niveau de sensibilité des données traitées et selon le niveau de risque que présente le traitement ou sa mise en oeuvre.

Ces mesures préservent d’éviter la perte, la mauvaise utilisation, la modification et la suppression des données personnelles concernées. PRIMAL garantit la sécurisation des données et serveurs, l’accessibilité ainsi que la maintenance évolutive et corrective aux services associés. SOLEM assure l’intégrité des sauvegardes partitionnées.

Les demandes ou requêtes clients se font directement à l’adresse dpo@solem.fr. 📮